Última actualización: junio 2026 · Versión 2.0
David García Mejía (en adelante "Printec", "nosotros" o "el Responsable"), con RFC GAMD93021081A y domicilio en Av. López Portillo #Mza. 61 Lt. 1-01 Int. 6A PA, Col. SMZA. 91, Benito Juárez, Quintana Roo, México, C.P. 77516, correo electrónico privacidad@printec.mx y teléfono (+52) 998‑217‑7013, es el Responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "LFPDPPP") y su Reglamento.
Según el tipo de relación que usted establezca con Printec, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Para visitantes del sitio web y solicitudes de cotización:
Para distribuidores registrados en el portal:
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Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Tipo |
|---|---|
| Atender solicitudes de cotización, preguntas y contacto general | Primaria — necesaria |
| Gestionar la cuenta de distribuidor en el portal (acceso, cotizaciones, pedidos) | Primaria — necesaria |
| Enviar cotizaciones, propuestas, confirmaciones y comunicaciones relacionadas al servicio contratado | Primaria — necesaria |
| Emitir comprobantes fiscales (CFDI) y cumplir obligaciones contables y fiscales | Primaria — necesaria |
| Cumplir requerimientos legales, regulatorios o judiciales | Primaria — necesaria |
| Verificar la identidad del usuario y prevenir fraudes | Primaria — necesaria |
| Enviar boletines, promociones y novedades de productos (marketing) | Secundaria — opcional |
| Realizar encuestas de satisfacción y análisis de uso del sitio web para mejorar nuestros servicios | Secundaria — opcional |
Las finalidades primarias son necesarias para prestar el servicio; no puede negarse a ellas sin que la relación comercial se vea afectada. Las finalidades secundarias son opcionales: si no desea que sus datos sean usados para esos fines, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a privacidad@printec.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".
Printec no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Sus datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:
| Destinatario | Finalidad de la transferencia | Consentimiento requerido |
|---|---|---|
| Proveedor de hospedaje web (VPS / servidor) | Almacenamiento de la plataforma y la base de datos | No requerido (Art. 37, fr. VII — encargado) |
| Servicio de correo electrónico (SMTP) | Envío de cotizaciones, notificaciones y comunicaciones del servicio | No requerido (Art. 37, fr. VII — encargado) |
| DobleVela (proveedor de catálogo de productos) | Consulta de disponibilidad y precios de productos; no se transfieren datos personales del usuario final | No aplica (no se transfieren datos del titular) |
| Autoridades fiscales, judiciales o administrativas | Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente | No requerido (Art. 37, fr. I) |
Todos los proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hospedaje, correo) están sujetos a cláusulas contractuales de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a las que Printec aplica.
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que tratamos, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que los originó, y Oponerse al tratamiento para determinadas finalidades (derechos ARCO).
Para ejercer sus derechos ARCO, envíenos una solicitud con:
Envíe su solicitud a:
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud. Si la solicitud es procedente, los cambios se harán efectivos en los siguientes 15 días hábiles. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por igual período cuando las circunstancias lo justifiquen, conforme al Art. 32 de la LFPDPPP.
Si considera que su solicitud no fue atendida correctamente, tiene derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
En cualquier momento puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual vigente.
Para revocar su consentimiento, envíe un correo a privacidad@printec.mx con el asunto "Revocación de Consentimiento", indicando claramente los datos personales y finalidades para los que desea revocar su consentimiento.
Atenderemos su solicitud en los mismos plazos que los derechos ARCO (20 días hábiles para respuesta). Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio, en cuyo caso le informaremos las consecuencias de dicha decisión antes de proceder.
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